Seit August bietet EA die sogenannte „Great Game Guarantee“ in einigen Ländern für die Service- und Downloadplattform für digitale Spiele, Origin, an. Dieser Service gilt nun auch für deutsche Kunden.
Das bedeutet, dass Downloads innerhalb von 24 Stunden, nachdem das erworbene Spiel zum ersten Mal gestartet wurde, oder innerhalb von sieben Tagen nach Kaufdatum bzw. – bei Vorbestellungen – innerhalb von sieben Tagen nach Veröffentlichungsdatum des Spiels gegen volle Erstattung des Kaufpreises zurückgegeben werden kann. Diese Regelung gilt zusätzlich zu den gängigen Rückgabe- und Erstattungsrechten.
EA möchte damit die Zufriedenheit der Spieler erhöhen, die sich die Games direkt über Origin kaufen. Definitiv eine gute Idee, da es heutzutage kaum noch Demos zu größeren Titeln gibt und Trailer bzw. Screenshots schon einmal verschönert werden.
Quelle: Pressemitteilung